MATE
AUTOCEBANTE
líder en Argentina
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Todo lo que necesitas saber.
Posibles Preguntas
¿Cómo se usa ALTO MATE?
¿Cómo se usa ALTO MATE?
ALTO MATE tiene dos formas de uso en un solo termo: como mate autocebante o como termo tradicional para mantener el agua caliente.
Podés alternar ambos usos de forma simple y práctica.
¿Qué accesorios incluye el producto?
¿Qué accesorios incluye el producto?
Incluye: 2 bombillas (superior e inferior), filtro inferior (para la yerba), termo, tapa de salida de agua, tapa superior de cierre, tarjeta y botón.
Llega completo y listo para usar.
¿ALTO MATE pierde agua o gotea?
¿ALTO MATE pierde agua o gotea?
No. Cuenta con un sistema de cierre y sellado diseñado para evitar pérdidas.
Usado correctamente y con las tapas bien colocadas, no gotea ni pierde agua.
¿Puedo usar ALTO MATE en el auto o llevarlo en la mochila?
¿Puedo usar ALTO MATE en el auto o llevarlo en la mochila?
Sí. Está pensado para el uso cotidiano: entra en el portavasos de la mayoría de los autos y también podés llevarlo en la mochila sin problema.
¿Cuánto tiempo mantiene el calor ALTO MATE?
¿Cuánto tiempo mantiene el calor ALTO MATE?
Mantiene el agua caliente por un mínimo de 7 horas. La duración puede variar según el uso y la temperatura inicial del agua.
¿Por qué elegir ALTO MATE y no un termo común?
¿Por qué elegir ALTO MATE y no un termo común?
Porque combina funcionalidad, comodidad y diseño en un solo producto.
Funciona como mate autocebante y como termo tradicional, evitando llevar varios accesorios y haciendo el mate más simple y práctico.
¿Qué pasa si el producto no fue de mi agrado?
¿Qué pasa si el producto no fue de mi agrado?
Podés solicitar una devolución según nuestras condiciones de cambios vigentes.
Contactanos por mail, Instagram o Messenger y te ayudamos con la mejor solución.
¿Qué pasa si el producto llegó con algún problema?
¿Qué pasa si el producto llegó con algún problema?
Escribinos por nuestros canales de soporte y te ayudamos a resolverlo. Si tu unidad llegó con algún inconveniente, lo revisamos y buscamos la mejor solución para vos.
¿ALTO MATE llega a toda Argentina?
¿ALTO MATE llega a toda Argentina?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Podés comprar desde cualquier punto de Argentina.
¿Cómo sigo mi paquete? ¿Dónde está mi pedido?
¿Cómo sigo mi paquete? ¿Dónde está mi pedido?
Cada pedido cuenta con un código de seguimiento para ver el estado del envío. Una vez despachado, te lo enviamos por mail. Si no lo recibiste, escribinos y te lo pasamos.
